目前，行业里还没有对“微商”的准确定义。就公众理解来说，所谓的微商，就是指通过微信这个渠道进行商品/服务的展示、销售，同时也指所有从事这个行业的从业者。也就是说，微商既是指一个行业，同时也表示这个行业里面的人。

目前，微商的操作模式可以分为几种：一种是微信商城（比如有赞、微信小店等），类似于过去电商的B2C；还有一种是朋友圈卖货，类似于淘宝这样的C2C。主要通过朋友圈进行产品的展示和销售，这种微商通常又称为“朋友圈微商”，这也是微商行业中最主流、占比最高的一个类别。

行业历史

微商诞生于2013年，是随着中国移动互联网和微信平台的快速发展而诞生的新兴行业。一开始的时候，微商主要以代购、非标准产品的分享购买为主要形态。等微商的层级代理体制发展完善后，开始有更多的品类进入行业，尤其以化妆品、母婴用品、养生保健品还有高端农产品、高端零食、古董文玩为主要代表。

从年代上粗略划分，行业到目前可以分为三个阶段：

• 2013年：萌芽阶段

• 2014年：面膜阶段

• 2015年：多品类阶段

从业人口上，2013年几十万，2014年飙增到数百万，2015年有可能突破千万。微商行业的成交规模，2013年很可能不到100亿，2014年已经达到600亿左右，2015年很有希望达到2000亿。

微商优劣势

微商优势：投入小，风险小。只要有一部手机，一个微信号，随时随地都可以开展工作。客户的粘性高，复购率高。

微商劣势：客户拓展难，客户数量少，目前社会上还有不少人对微商存在一些偏见。

微商行业现状

目前，微商行业呈现快速发展+混乱发展+竞争加剧的整体趋势。

快速发展，是指不管从业人口、市场成交规模、社会关注度，微商行业都远超其他传统行业。在过去，一个新公司在不到一年时间从0成长到销售过亿是不可想象的，但在2014年，微商行业却频频出现这样的公司。可以这么说，微商行业是过去2年中国整体发展速度最快的行业，没有之一。

混乱发展，是指行业里很多做法不规范。比如假货横行、伪劣产品横行，又比如一些企业的做法野蛮粗暴，甚至有违法的嫌疑。这些行业发展早期不规范的情况也让很多人对微商行业抱有负面态度。

竞争加剧，是因为每天都有企业进入微商行业。和早期草根式发展不同，现在行业越来越向专业化、规模化方向发展，竞争越来越激烈。

微商未来趋势

随着淘宝弊端日益凸显，传统零售将陆续走上搭建自营体系之路，无论是官方商城还是官方微信，逐渐把淘宝平台用户导入微信平台，同时建立会员体系，通过积分、优惠等多种手段深度拓展用户群。

未来零售行业将呈现电商、微商和传统零售三种形态，没有任何一股势力能完全占主导地位，淘宝不可能完全颠覆传统零售，微商也不可能颠覆淘宝，三者一定是长期共存关系

就电商发展趋势看，现在人人可以快递，人人可以卖房，未来人人也可以电商，未来基于朋友圈信任的推荐是非常有价值的，因此B2C微商才是真正的未来。

完善的基础交易平台、社会化分销体系、社会化客户关系管理系统和售后维权机制是B2C微商成熟的基础条件。在以后零售销售渠道比例上，微商可能占到30%，2015将是微商元年，是微商创业大好时机。

1正规化

微商经历过“坑蒙拐骗”的野蛮生长时代，现在走进了正规化、精细化运营的时代。以前老一套的割韭菜模式，在人们认知度普遍提升的现在，很难被认可。微商获客成本越来越高，整个微商行业未来会偏向于正规化，一方面提升用户的信任感与品牌感，另一方面会努力提升现有用户的转化率与复购率。

这背后是一种运营思维的转变，先改变人们对微商的固有影响，重建信任感，进而进行转型与升级，这是微商发展大势所趋。

2产品中心化

之前很多微商是靠着宣传虚假信息、忽悠代理囤货、营造热卖氛围，诱导消费者发生购买行为。而未来的新型微商必定是以产品为中心，目标客户真正面向消费者的模式。

而自己能够将产品卖出去，大致取决于两个方面。一是，自身形象在好友圈中的信任感，越多人信任你，越多人愿意选择通过你来进行购买；二是，产品本身的质量，既便发生了一次购买，如果产品用客户失望，那很难形成复购。

想将收益最大化，就要有筛选优质、低价、满足用户需求的产品的能力。提升利润空间的同时，能够依靠产品的质量获取用户的信任，形成重复购买。

3品牌化

社交电商的蛋糕相当之大，这让更多的传统品牌开始正视、加入到社交电商的版块。他们通过为社交电商量身打造的产品，和大量的资本投入，进入微商领域。

微商对所有传统企业来说，既是机遇，也是挑战，传统企业依托强大的品牌影响力、专业的研发团队、过硬的产品质量，雄厚的资金，强大的供应链资源和渠道资源，必将推动微商行业进入新的高度